Identificação empresarial
J. C. Serviços Documentais Especializados Ltda.
CNPJ: 12.617.481/0001-68
Empresa privada responsável pela operação da Assessoria Documental e pelos serviços apresentados neste canal.
Quem somos
Assessoria Documental e Certidão Expressa
Atendimento humano e especializado para pessoas e empresas que precisam localizar, solicitar e acompanhar certidões e outros serviços documentais no Brasil e no exterior.
Um canal da Certidão Expressa
A Assessoria Documental é um canal complementar da Certidão Expressa, marca registrada com mais de 14 anos de experiência em serviços documentais. O site assessoriadocumental.com.br amplia os recursos de orientação, busca de serviços, solicitação e acompanhamento oferecidos pela operação.
A Certidão Expressa mantém sua presença principal em certidaoexpressa.com.br. Os dois sites fazem parte da mesma operação de serviços documentais.
Empresa responsável
Endereço
Rua México, 31, sala 703Centro — Rio de Janeiro/RJ
CEP 20031-141
Atendimento presencial
De segunda a sexta, das 9h às 18h, para retirada de documentos quando essa opção tiver sido previamente selecionada no pedido.
Reuniões presenciais são realizadas mediante agendamento.
Localização da empresa
Nossa sede fica no Centro do Rio de Janeiro. Consulte o mapa para localização, rotas e informações do Perfil da Certidão Expressa no Google.
Atendimento humano e especializado
Cada pedido pode envolver regras, prazos, documentos e órgãos diferentes. Por isso, nossa equipe orienta o cliente, confere as informações necessárias, acompanha exigências e mantém os passos do pedido organizados.
Telefone
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Segunda a sexta, das 10h às 19h.
Solicitações pelo site
O site está disponível 24 horas por dia para consulta do catálogo, preenchimento de solicitações e acesso à Área do Cliente.
O que fazemos
Atuamos no apoio a pessoas e empresas que precisam localizar informações, solicitar documentos, acompanhar exigências e organizar procedimentos que envolvem cartórios, registros, tribunais e outros órgãos emissores competentes.
O trabalho pode incluir orientação sobre o serviço, conferência dos dados fornecidos, buscas documentais, encaminhamento da solicitação, acompanhamento e organização da entrega, conforme o serviço contratado.
A Assessoria Documental é uma empresa privada. A emissão de documentos oficiais permanece sob responsabilidade do cartório, tribunal ou órgão competente.
Experiência e conhecimento aplicado
A experiência acumulada pela Certidão Expressa ao longo de mais de 14 anos é aplicada na organização dos formulários, na identificação das informações necessárias e no acompanhamento dos pedidos.
Também mantemos conteúdo informativo, guias e o diretório Cartórios do Brasil para ajudar o usuário a compreender procedimentos, localizar serventias e tomar decisões mais bem informadas.
Princípios de confiança
Transparência
Identificamos a empresa responsável, os canais de atendimento e a natureza privada do serviço.
Atendimento
O cliente pode falar com uma pessoa da equipe para receber orientação e esclarecer dúvidas sobre sua solicitação.
Rastreabilidade
Informações públicas de cartórios podem exibir CNS, fonte e data de conferência quando esses dados estão disponíveis.